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王兴和他的美团点评:仰望星空和俯首向地

当年,BAT是靠「仰望星空」发展起来的。

那时,我可以随便指一片云彩,说这片云彩是我的,然后就命名为「搜索」;你也可以随便指一片云彩,说这片云彩是你的,然后就命名为「社交」;他也可以随便指一片云彩,说这片云彩是他的,然后就命名为「电商」…………

逐渐的,这一片片的云彩,他们夯的越来越实,他们就开始占山为王了。占山为王之后,他们又继续马不停蹄的跑马圈地……于是,他们的云彩越来越多,地盘越来也大。

多年后,互联网这片星空上的所有云彩,都被他们瓜分完毕。

他们被称为「BAT」。

从此,中国的互联网行业构成了一个三家斗地主的格局。BAT这哥仨在万众瞩目之下在台上斗地主,每一局都斗的很激烈,家家都有好几炸。其他人根本上不了桌,或者说不敢上桌与这三家斗,于是,大家都只剩下买马的份儿。

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打开电视,正在直播BAT斗地主。换一个台,还是BAT在斗地主,虽然桌子换了,买马的人也换了。再换一个台,还是。再换,拿着遥控器不停的换,几乎所有的台,都是这三个家伙在斗地主。

坐在沙发上看电视的你,是不是有点审美疲劳?这种审美疲劳延续很多年之后呢?

于是,大多数人就开始琢磨改剧本的事了。

好事者琢磨许久,在老剧本的基础上演绎出了“TABLE”。其中,TAB是BAT,L指雷军,E指周鸿祎。于是,互联网牌局从斗地主变成了炸金花。

后来,“TABLE”又有了2.0版本:“TAB”是BAT,“LE”却合指一家公司——乐视。好嘛,互联网牌局从炸金花又变成了打麻将。

这都没什么,江湖牌局依旧,只是想增加选手而已。好奇的是,什么时候能够够一桌德扑局,那才更好玩。

江湖永远不会缺少血雨腥风。据可靠消息,有人在密谋把BAT中的那个B换掉,原因在于B这两年露出了掉队的迹象。风声最响的是京东,目标是把BAT变为JAT。京东距离百度也就是百亿美金的距离了。

B尚未完全掉队,就有人急着改朝换代了。此外,在小米风头最劲的岁月,江湖也曾经有过MAT的动议。

江湖永远都不会远去,但终有一天,属于BAT的江湖会老去,曾经青春热血,曾经意气风发,曾经五花马千金裘,终将老去。江湖会有新的英雄美人,新的刀光剑影,新的爱恨情仇。

这一切,是剧情的需要,也是观众的需要。于是,大家都在寻找新的BAT,也都希望自己能成为新的BAT。

随着剧情的发展,TMD横空出世了。TMD分别是头条、美团点评和滴滴,清一色的少壮派。

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古希腊哲学家泰勒斯说道:「只有那些从不仰望星空的人,才不会跌入坑中。」

这句话拿到互联网产业,我认为可以这样翻译——埋头苦干更重要。

因为互联网的「星空」,是属于BAT的。可以这么说,你如果想做一个纯线上的平台型的业务,肯定是没戏了,因为那都是BAT的肉,你充其量只能喝点汤。

「仰望星空」是没戏了,那「脚踏实地」呢?互联网和实体经济相结合的那些领域呢?

未来的巨头会出现在「脚踏实地」的领域吗?

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「脚踏实地」的服务都有什么呢?

吃饭?看电影?旅游?住酒店?理发?

有一个平台,能够提供一站式的服务,把上述的「脚踏实地」的需求都解决了。这个平台叫「美团点评」。

美团点评以平台为基础,通过到店和外卖这个高频服务,带动酒店、旅游、亲子、婚庆等低频业务。美团点评最总、最大的特点是吃喝玩乐一站式的平台,不是光做单个细分,平台上的2.4亿用户,他们需要吃饭、看电影、旅游、住酒店、理发等,美团点评用一个平台能够提供一站式的服务。

我对这个平台感兴趣,一开始是由于对王兴感兴趣。王兴,是这个平台的缔造者。

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记不清和王兴是哪一年认识的了。下次跟他见面,我俩得好好回忆一下。目前我能够找到的最早的影像资料,是2008年,我俩共同做客凤凰卫视的《一虎一席谈》节目。

从上图可以看出,那个时候王兴的Title,标的还是「校内网、饭否创始人」。那个时候的他,还是一个社交领域的著名的连续创业者。

那一年,开心网的偷菜游戏正是如日中天之时,爆出了母亲住院儿子回家偷菜、高速路上停车偷菜等负面报道。那一期《一虎一席谈》,主题是「社交网络到底是不是毒品」,我和王兴,是反方。

饭否那次创业,我本来很看好,结果经历了人力不可抗拒事件。后来,王兴再次踏上创业路,创立了美团。2010年3月4日,美团网上线。

王兴创立美团的时候,我在中关村创立并主持的「IT龙门阵」活动也正在最火爆的时候。美团成立一周年之际和一周年半之际,王兴在短短半年之内两次做客「IT龙门阵」,分别是123期和146期。

按照我们的活动设置,惯例是让嘉宾自己先讲会,然后再跟我以及现场观众互动。活动时间在两个小时左右。王兴来做客的时候,说什么也不肯自己讲,理由是关于团购这个业务,他也还在摸索中,没资格大讲特讲,是来学习交流的。

于是,王兴的「IT龙门阵」,是从我们俩的对谈开始的。

早年间的王兴,就是这样,不善言谈,也不想过多的言谈。你跟他坐一下午,如果你不主动,他一下午也就说不了几句话。

不善言谈的人,往往也就意味着这是一个务实的人。人务实,业务也会务实。

创新的火种永不灭,但越来越难,和传统商业的务实结合,有可能产生不可思议的效应,这就是互联网不可知的乐趣所在。

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互联网没有出现之前,基本上是没有办法组织一家复杂度很高的公司的。

因为没有更多信息工具、数据工具,基本上是没法管理一家复杂度很高的公司的。在这之前最复杂的公司就是日本的财团,但是他们本身不是自己一个公司搞这么复杂,它是通过各种交叉的方式,并不是一个单一的公司,是一个集合体。

这本身就是因为他们在非互联网时代这种系统不够发达,信息工具不够发达造成的一种解决方案。

所以,互联网会导致出现比之前更复杂的公司。有了互联网之后,就有了亚马逊和美团点评这样复杂业务结构的公司。

一家公司,如果要包围这个行业,做很多业务的话,就一定是家复杂业务结构的公司。这样的公司,有一个关键点,就是业务协同。

如果业务之间形成不了协同,团队之间形成不了协同,那每个业务和团队都是孤军奋战的,就不能把同时做这么多事情所能产生的价值发挥出来。

如果这样的话,就不如拆开成为不同的小公司大家各做一小块的事情。亚马逊和美团这样的公司之所以要放在一起做,就是因为放在一起能够相互之间产生协同效益,是这个协同效益是能够让整个经营效益大幅上升,成本大幅下降的。

复杂公司应该怎么管理呢?要做好架构,基本上是系统架构、产品架构、业务架构、组织架构四个是匹配的才是好的。

更重更要的是,还得满足「高内聚,低耦合」的标准。耦合是两个不同的业务和两个模块之间的交互复杂度。低耦合就是交互复杂度很低,高耦合就是交互复杂度很高。

那好的架构就是导致模块与模块之间,除非必要,否则是不需要交互的,产品不需要交互,业务不要交互,团队也不要交互。亚马逊不少业务在推出之前,公司的其它人都不知道怎么干的。它的隔离很好,专门的业务的隔离做得非常好。

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常言道:「因为一个人,爱上一座城」。

其实在天使投资阶段,也可以这么说:「因为一个人,投一家公司」。

我买股票有个原则,就是CEO不是创始人的公司,从来不买。虽然这也会错失一些机会,但也会避免更多损失。我更喜欢那些个性鲜明的能够和公司一起战斗的那些创始人。

王兴足够敏锐,能够不断捕捉新的机会:从校内到饭否,从美团到美团点评……

王兴足够有凝聚力,到今天,校内、饭否的早期核心团队大多都还在美团点评,并担任核心职位。这是一个让人十分钦佩的事情——一起创业十年多,核心团队都没有流失。

作为中国互联网行业最著名的连续创业者,王兴有他的自己深刻烙印的魅力。

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王兴和他的美团点评,其实干的是一件很艰辛的事儿。

要解决用户吃饭、看电影、旅游、住酒店、理发等等的需求,要用一个平台提供一站式的服务,多难啊。即使只干好其中的一件,也是非常困难的。把这么多事同时干好,那真是难上加难。

比如吃饭这件事,高频、不标准化、信息化程度低、个体地域的巨大差异性等等,都导致了极高的痛苦指数。如果还要外卖的话,那就是痛苦的平方了。

这样的事,过去是互联网公司不愿意干的。互联网更愿意干那些靠技术就可以解决的事儿。

但那是过去的事了。未来新的巨头,就都必须要干这些事儿了。

「仰望星空」的事,那都是BAT们的机会,不大可能产生新的巨头了。新的巨头,都得「脚踏实地」了。

「脚踏实地」者,才会有自己的话语权,才敢拒绝阿里,才敢做一个让BAT紧张和尊敬的对手。]

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